Warszawa
Otwarcie pierwszego klubu przy ul. Grzybowskiej 63. Cztery stoły, restauracja na parterze, szesnaście osób w zespole.
Start/O nas
O nas
Golden Lounge Polska sp. z o.o. prowadzi pięć naziemnych klubów gier z zapleczem hotelowym i gastronomicznym. Działamy wyłącznie stacjonarnie, od 2011 roku.
Początek
Jedna kamienica przy Grzybowskiej
Zaczęliśmy od parteru i pierwszego piętra kamienicy w zachodniej części śródmieścia Warszawy. Budynek stał pusty od kilku lat; remont trwał czternaście miesięcy i objął także elewację oraz podwórze, które dziś służy jako letni taras restauracji.
Pierwszego wieczoru mieliśmy cztery stoły, jedną salę i szesnaście osób personelu. Założenie było takie, żeby gość mógł spędzić u nas cały wieczór — zjeść kolację, posiedzieć przy barze, zagrać partię i wrócić do stolika. Ten układ powtarzamy w każdym kolejnym mieście.
Kalendarium
Jak rosła sieć
Kraków
Drugi klub przy ul. Westerplatte 15. Pierwszy salon kameralny przeznaczony wyłącznie na turnieje i spotkania zamknięte.
Gdańsk
Klub przy Długim Targu, a rok później pierwsze pokoje hotelowe nad salą gier — wtedy jeszcze dwanaście.
Szkoła krupierów
Uruchomienie własnego programu szkoleniowego. Do dziś ukończyło go ponad sto osób, z których większość pracuje w naszych klubach.
Wrocław
Czwarty klub przy ul. Powstańców Śląskich, z największą w sieci częścią restauracyjną i letnim ogrodem.
Poznań
Piąty klub przy ul. Święty Marcin oraz rozbudowa hotelu w Warszawie do czterdziestu ośmiu pokoi.
Zasady
Cztery rzeczy, których nie zmieniamy
Pełnoletność bez wyjątków
Dokument tożsamości sprawdzamy przy każdym wejściu. Nie robimy odstępstw dla znajomych, gości hotelowych ani osób towarzyszących — to warunek wejścia na teren klubu.
Jawne stawki
Przy każdym stole i urządzeniu wisi tabliczka z minimalną i maksymalną stawką. Karta w restauracji zawiera ceny brutto. Nie doliczamy obowiązkowego serwisu.
Widoczny czas
W każdej sali są zegary i okna. Nie stosujemy rozwiązań, które mają zatrzeć poczucie upływu czasu, i przypominamy o przerwach, gdy gość poprosi o taki limit.
Prywatność gości
Nie udostępniamy list gości, nie pozwalamy na fotografowanie innych osób w salach i nie prowadzimy działań marketingowych bez wyraźnej zgody.
Zespół
Ludzie, którzy prowadzą wieczór
W pięciu klubach pracuje około 240 osób: krupierzy, obsługa sali, kucharze, barmani, recepcjoniści, technicy i zespół bezpieczeństwa. Większość zatrudniamy na umowę o pracę, w systemie zmianowym z jednym stałym dniem wolnym w tygodniu.
Krupierzy przechodzą trzymiesięczne szkolenie zakończone egzaminem wewnętrznym oraz coroczne szkolenie z rozpoznawania zachowań ryzykownych i reagowania na nie. Kierownicy zmian mają dodatkowe uprawnienia do wstrzymania gry i zaproszenia gościa na rozmowę.
Dane rejestrowe
Kto stoi za marką
- Nazwa
- Golden Lounge Polska sp. z o.o.
- Siedziba
- ul. Grzybowska 63, 00-844 Warszawa
- [email protected]
- Telefon
- +48 22 512 84 00
- Biuro
- poniedziałek – piątek, 09:00 – 17:00
Prowadzimy wyłącznie działalność stacjonarną w lokalach wskazanych w zakładce Kontakt. Serwis internetowy ma charakter informacyjny — nie umożliwia zawierania zakładów ani udziału w grach za pośrednictwem strony.
